BENGKULU.WAHANANEWS.CO, Jakarta - Pemerintah bersama PT PLN (Persero) mengarahkan proses klaim token listrik gratis atau diskon listrik pelanggan prabayar melalui aplikasi PLN Mobile. Langkah ini dilakukan untuk mengurangi kepadatan akses pada situs web sekaligus memberikan layanan yang lebih stabil dan praktis bagi pelanggan.
Penggunaan aplikasi dinilai lebih efektif karena mampu menyimpan riwayat transaksi secara otomatis serta meminimalkan gangguan sistem akibat lonjakan pengguna.
Baca Juga:
Rincian serta Syarat BSU 2026 dan Diskon Listrik PLN
Berikut langkah-langkah klaim token listrik gratis melalui aplikasi resmi PLN:
Unduh dan instal aplikasi PLN Mobile melalui Play Store atau App Store.
Buka aplikasi, lalu pilih menu Info Stimulus atau banner promo yang muncul di halaman utama.
Baca Juga:
BSU 2026 Cair, Cek Status Penerima Melalui Portal Kemenaker
Masukkan ID Pelanggan atau Nomor Meteran pada kolom yang tersedia.
Klik tombol Cari, kemudian tunggu proses validasi data oleh sistem.
Jika data sesuai, kode token gratis atau diskon listrik akan ditampilkan di layar.
Masukkan kode token tersebut ke meteran listrik prabayar di rumah.
Pelanggan disarankan untuk menyimpan tangkapan layar (screenshot) kode token sebagai cadangan apabila lupa mencatat. Melalui PLN Mobile, pelanggan juga dapat melihat riwayat klaim token pada bulan-bulan sebelumnya.
Dengan pemanfaatan layanan digital ini, masyarakat tidak perlu lagi mengantre di kantor PLN, sehingga dapat menghemat waktu dan biaya transportasi. Digitalisasi layanan diharapkan memudahkan masyarakat dalam mengakses hak subsidi listrik secara cepat dan aman.
[Redaktur: Ramadhan HS]
